Trung Quốc là quốc gia sản xuất lớn nhất thế giới, bao gồm chuỗi cung ứng sản xuất cho phần lớn các sản phẩm toàn cầu. Trong các ngành này, một số công ty sản xuất hàng tiêu dùng, trong khi số khác sản xuất sản phẩm công nghiệp. Tuy nhiên, có sự khác biệt đáng kể trong chiến lược mở rộng thị trường của họ. Chúng ta sẽ thảo luận về một số chiến lược thúc đẩy sản phẩm công nghiệp trong thương mại quốc tế, có tính đến đặc điểm của ngành hàng công nghiệp.

I. Đặc điểm của sản phẩm công nghiệp

Ngành sản phẩm công nghiệp khác với ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) thông thường ở chỗ nó có một số đặc điểm riêng biệt:

●  Số tiền giao dịch lớn

●  Chu kỳ giao dịch dài

●  Ngưỡng kỹ thuật cao

●  Yêu cầu cao về dịch vụ sau bán hàng

II. Các phương pháp bán hàng thông thường ra thị trường nước ngoài cho sản phẩm của nhà máy

Đối với các công ty thương mại nước ngoài, các nhà cung cấp sản phẩm công nghiệp thường có hai phương pháp để bán sản phẩm của mình trên thị trường nước ngoài:

●  Nhà cung cấp liên hệ trực tiếp với người mua và chủ động quảng bá sản phẩm của mình, do đó chỉ đạt được 10% cơ hội bán hàng tiềm năng.

●  Người mua liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp và người mua có nhu cầu mua hàng rõ ràng, điều này mang lại cho nhà cung cấp tới 90% cơ hội bán hàng.

Do đó, phần lớn các quyết định mua hàng trên thế giới phụ thuộc vào người mua chứ không phải người bán!

Trong phương pháp bán hàng kết hợp giữa phương pháp chủ động và phương pháp bị động, cần chú trọng hơn đến phương pháp mà người mua liên hệ với nhà cung cấp.

III. Quy trình mua sắm và các vấn đề của người mua công nghiệp nước ngoài

Quy trình mua sắm

Hiểu thông tin sản phẩm và dịch vụ → Tạo nhu cầu mua hàng → Lựa chọn và so sánh nhà cung cấp → Xác nhận nhà cung cấp → Yêu cầu và đàm phán → Hoàn tất giao dịch

Các vấn đề cạnh tranh ở nước ngoài

Do hạn chế về địa lý và ngôn ngữ, các nhà cung cấp Trung Quốc không có cơ hội tác động đến người mua nước ngoài trước khi nhận được yêu cầu và trước khi người mua bắt đầu lựa chọn nhà cung cấp và gửi yêu cầu. Chỉ sau khi nhận được yêu cầu từ người mua nước ngoài, nhà cung cấp mới nhận thức được nhu cầu của người mua và có thể tác động đến họ thông qua trao đổi qua email và nhiều vòng đàm phán.

●   Đối với các đối thủ cạnh tranh ở nước ngoài, họ có thể tận dụng lợi thế địa phương để tác động hiệu quả đến sở thích mua hàng của người mua trước khi họ gửi yêu cầu, từ đó quyết định xem người mua ở nước ngoài sẽ mua sản phẩm của bạn hay sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

●   Ngoài ra, các nhà cung cấp sản phẩm công nghiệp Trung Quốc có nhận thức tiếp thị tương đối yếu, chỉ dựa vào một nền tảng B2B duy nhất hoặc các triển lãm ở nước ngoài. Xét về phạm vi và độ sâu tiếp xúc, họ không thể cạnh tranh trực tiếp với các công ty nước ngoài.

Các vấn đề cụ thể của ngành

Trong lĩnh vực sản phẩm công nghiệp, hầu hết các sản phẩm đều có tính đồng nhất cao, trực tiếp dẫn đến cạnh tranh gay gắt và nạn sao chép tràn lan. Việc điều chỉnh quy mô sản xuất theo thị trường và làm thế nào để sản phẩm mới nhanh chóng nổi bật trên thị trường đã trở thành chủ đề thường gặp trong ngành.

Về mặt tiếp thị, sự đồng nhất đang lan tràn. Nhiều công ty tập trung trên các nền tảng B2B, hoặc thậm chí các nền tảng ngành nhỏ hơn, hoặc tham gia các triển lãm thương mại quy mô nhỏ. Điều này gây khó khăn cho việc tạo sự khác biệt, làm gia tăng cạnh tranh và gia tăng áp lực tồn tại.

IV. Những vấn đề cần giải quyết trong hoạt động xuất khẩu sản phẩm công nghiệp

Do đó, nếu các nhà cung cấp Trung Quốc muốn trở thành nhà cung cấp tiềm năng hoặc thậm chí là nhà cung cấp ưu tiên cho người mua nước ngoài, chúng ta cần thực hiện một số điều chỉnh có mục tiêu:

●   Đối với các doanh nghiệp công nghiệp lớn hơn , chúng tôi khuyên bạn nên đảm bảo thương hiệu và dịch vụ sản phẩm của mình được người mua quốc tế biết đến. Chỉ khi sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của bạn hiện diện ở mọi giai đoạn trong quy trình mua hàng của người mua quốc tế, bạn mới có thể tác động hiệu quả đến nhu cầu mua hàng tiềm năng của họ và làm sâu sắc thêm ấn tượng cũng như sự hiểu biết của họ về thương hiệu và dịch vụ của công ty bạn. Hơn nữa, khi người mua quốc tế cần mua hàng, họ sẽ có thể dễ dàng tìm thấy dịch vụ của công ty bạn, cho phép bạn nổi bật so với nhiều nhà cung cấp khác và tăng cơ hội bán hàng tiềm năng. Cụ thể, điều này có thể đạt được thông qua tối ưu hóa tìm kiếm trên Google và Google Ads, tiếp cận toàn diện trên Facebook và LinkedIn, và tiếp thị video trên YouTube, đảm bảo rằng người mua ở mọi giai đoạn của quy trình mua hàng có thể khám phá, tìm thấy và đánh giá cao bạn theo thời gian thực.

●   Đối với các doanh nghiệp công nghiệp nhỏ hơn , chúng tôi khuyên bạn nên đảm bảo rằng ít nhất những người mua có nhu cầu cấp thiết có thể dễ dàng tìm thấy bạn. Điều này sẽ giúp chúng tôi tiết kiệm đáng kể công sức. Khi những người mua này tìm thấy chúng tôi, họ sẽ hiểu được điểm mạnh, khả năng giải quyết vấn đề và năng lực công nghệ của chúng tôi. Điều này rất quan trọng để các doanh nghiệp công nghiệp vừa và nhỏ nhanh chóng mở rộng kinh doanh. Hiện nay, cách hiệu quả nhất để đảm bảo những người mua có nhu cầu cấp thiết tìm thấy bạn là thông qua tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và quảng cáo trên công cụ tìm kiếm của Google. Hãy nhắm mục tiêu quảng cáo của bạn bằng các từ khóa thể hiện nhu cầu cụ thể của bạn.

Tóm lại:

●   Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cho những người mua công nghiệp có nhu cầu cấp thiết (nhắm mục tiêu chính xác của Google).

●   Bản thân trang web hoặc phương tiện quảng cáo có thể giải quyết các vấn đề về nhu cầu mua sắm và lòng tin (các trang web thương mại nước ngoài chuyên nghiệp giải quyết cả nhu cầu và lòng tin).

●   Các thương hiệu có ngân sách cần tối đa hóa khả năng tiếp cận với người mua tiềm năng (thông qua mạng lưới liên kết, phương tiện truyền thông xã hội, video và các kênh khác, suốt cả ngày).

Bằng cách giải quyết những vấn đề này và kết hợp các đặc điểm của tiếp thị tìm kiếm và tiếp thị xã hội, các sản phẩm công nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận và tác động đến người mua thông qua tiếp thị Internet.

V. Đặc điểm của Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm và Tiếp thị Truyền thông Xã hội

●   Nó có thể lây lan khắp các khu vực (có thể lây lan trên phạm vi cả nước và toàn cầu).

●   Chi phí thấp hơn (chi phí thấp hơn so với các kênh truyền thống)

●   Trải dài 24/7, 365 ngày một năm (và thậm chí lâu hơn nữa)

●   Nhắm mục tiêu đến tất cả khách hàng tiềm năng, cả trong nước và quốc tế (Google và Facebook cung cấp phạm vi tiếp cận rộng hơn).

●   Nó có thể tự tiếp cận trực tiếp với những người mua có nhu cầu tại thời điểm đó (độ chính xác của công cụ tìm kiếm).

VI. Sử dụng tiếp thị Internet để giúp các công ty sản xuất sản phẩm công nghiệp xuất khẩu

May mắn thay, Mr. Foreign Trade có thể giúp các công ty sản phẩm công nghiệp Trung Quốc xây dựng các trang web bán hàng sản phẩm công nghiệp chuyên nghiệp, đáp ứng thói quen đọc và đặc điểm mua sắm của khách hàng công nghiệp nước ngoài. Điều này cho phép họ quảng bá thương hiệu và sản phẩm công nghiệp của mình trên internet quốc tế, từ đó mở rộng ra thị trường nước ngoài. Mr. Foreign Trade chuyên về quảng bá sản phẩm công nghiệp ở nước ngoài. Việc lựa chọn đúng phương tiện truyền thông để truyền tải chính xác thông tin sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng nước ngoài là bước đầu tiên để mở rộng hiệu quả ra thị trường nước ngoài. Mr. Foreign Trade chắc chắn là trợ thủ đắc lực và là kênh ưu tiên của bạn để mở rộng ra thị trường nước ngoài!

Công việc mà ông Ngoại thương làm để giúp các doanh nghiệp công nghiệp:

1. Xây dựng hình ảnh là một chuyên gia trong ngành

2. Xây dựng một trang web độc lập theo phong cách công nghiệp chuyên nghiệp dành cho hoạt động thương mại nước ngoài.

3. Phân tích và sắp xếp các từ khóa tìm kiếm theo ngành một cách chiến lược.

4. Tăng đáng kể khả năng hiển thị của khách hàng tiềm năng đang chủ động tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên Google.

5. Bố cục và lập kế hoạch nội dung chuyên nghiệp

6. Tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi khi được người mua ở nước ngoài lựa chọn.