Hướng dẫn SEO dành cho người mới bắt đầu của Google, cụ thể là phần tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trang web trên thiết bị di động, bao gồm hai khía cạnh sau.
Thế giới của chúng ta dường như ngày càng tập trung vào thiết bị di động, với nhiều người sử dụng điện thoại hàng ngày và một lượng lớn người dùng tìm kiếm thông qua Google Mobile Search. Tuy nhiên, đối với chủ sở hữu trang web, việc vận hành một trang web di động và thâm nhập vào cơ sở người dùng tìm kiếm trên thiết bị di động không phải là nhiệm vụ dễ dàng. Trang web di động không chỉ khác biệt về định dạng so với trang web máy tính để bàn truyền thống mà còn đòi hỏi các phương pháp quản lý và chuyên môn khác biệt đáng kể. Điều này đặt ra nhiều thách thức mới. Mặc dù nhiều trang web di động được thiết kế chú trọng đến các yếu tố di động, nhưng chúng thường không mang lại trải nghiệm tìm kiếm chất lượng cao.
Nếu trang web của bạn không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động của Google ngay cả khi sử dụng toán tử site:, thì trang web có thể gặp một hoặc cả hai vấn đề sau:
Googlebot phải thu thập dữ liệu trang web của bạn trước khi có thể đưa trang web vào chỉ mục tìm kiếm của chúng tôi. Nếu trang web của bạn mới được tạo, có thể chúng tôi chưa phát hiện ra nó. Trong trường hợp này, vui lòng tạo sơ đồ trang web dành cho thiết bị di động và gửi cho Google để chúng tôi biết rằng trang web của bạn đã tồn tại. Tương tự như sơ đồ trang web tiêu chuẩn, bạn có thể gửi sơ đồ trang web dành cho thiết bị di động bằng Công cụ Quản trị Trang web của Google.
Một số trang web di động không cho phép truy cập từ bất kỳ thiết bị nào khác ngoài điện thoại di động. Điều này ngăn Googlebot truy cập các trang web đó, dẫn đến việc người dùng không thể tìm thấy chúng. Trình thu thập thông tin của chúng tôi dành cho trang web di động là “Googlebot-Mobile”. Nếu bạn muốn chúng tôi thu thập thông tin trang web của bạn, vui lòng cho phép tất cả User-Agent, bao gồm cả “Googlebot-Mobile”, truy cập trang web của bạn (2). Cũng xin lưu ý rằng Google có thể thay đổi thông tin User-Agent bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Do đó, chúng tôi khuyên bạn không nên kiểm tra xem User-Agent có giống hệt với “Googlebot-Mobile” (User-Agent hiện tại) hay không, mà hãy kiểm tra xem tiêu đề User-Agent có chứa chuỗi “Googlebot-Mobile” hay không. Bạn cũng có thể xác minh Googlebot bằng cách sử dụng tra cứu DNS.
Sau khi Googlebot-Mobile thu thập dữ liệu URL của bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra từng URL một để xem chúng có thể truy cập được qua thiết bị di động hay không. Nếu chúng tôi xác định rằng một số trang không thể truy cập được qua thiết bị di động, chúng sẽ không được đưa vào chỉ mục trang web dành cho thiết bị di động (mặc dù chúng có thể được đưa vào chỉ mục trang chung). Quyết định này dựa trên một số yếu tố, bao gồm khai báo DTD (Định nghĩa Kiểu Tài liệu). Vui lòng kiểm tra xem khai báo DTD cho các URL có thể truy cập được trên thiết bị di động có sử dụng định dạng di động phù hợp hay không, chẳng hạn như XHTML di động hoặc HTML nén (3). Nếu sử dụng định dạng tương thích, các trang liên quan cũng có thể được đưa vào chỉ mục tìm kiếm trên thiết bị di động. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Nguyên tắc dành cho Chủ sở hữu Trang web Di động.
Đối với những chủ sở hữu trang web vận hành cả phiên bản di động và máy tính, một vấn đề thường gặp là hiển thị trang web di động cho người dùng máy tính hoặc hiển thị trang web máy tính cho người dùng thiết bị di động. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể sử dụng hai giải pháp khả thi sau:
Khi người dùng thiết bị di động hoặc trình thu thập dữ liệu web (chẳng hạn như Googlebot-Mobile) truy cập phiên bản máy tính của một URL, bạn có thể chuyển hướng họ đến phiên bản di động của cùng một trang web. Sau khi Google phát hiện mối quan hệ giữa hai phiên bản URL, nó sẽ hiển thị phiên bản máy tính cho người dùng tìm kiếm trên máy tính và phiên bản di động cho người dùng tìm kiếm trên thiết bị di động.
Nếu bạn đang chuyển hướng người dùng, hãy đảm bảo nội dung trên các URL liên quan trên thiết bị di động/máy tính để bàn càng nhất quán càng tốt (1). Ví dụ: nếu bạn điều hành một trang web mua sắm trực tuyến và người dùng truy cập phiên bản máy tính để bàn của trang web đó trên điện thoại di động, hãy đảm bảo chuyển hướng người dùng đó đến phiên bản di động của cùng một sản phẩm, chứ không phải trang chủ của trang web di động. Đôi khi, chúng tôi thấy một số trang web cố gắng sử dụng các chuyển hướng như vậy để cải thiện thứ hạng tìm kiếm, nhưng cách làm này chỉ tạo ra trải nghiệm người dùng kém, vì vậy vui lòng tránh bằng mọi cách.
Mặt khác, khi người dùng truy cập URL di động thông qua trình duyệt máy tính để bàn hoặc thông qua Googlebot, họ không cần phải chuyển hướng họ đến phiên bản máy tính để bàn. Ví dụ: Google không tự động chuyển hướng người dùng máy tính để bàn từ trang web di động sang trang web máy tính để bàn; thay vào đó, Google sẽ thêm một liên kết đến trang web máy tính để bàn trên trang web di động. Những liên kết này rất hữu ích khi trang web di động không cung cấp đầy đủ chức năng của trang web máy tính để bàn, cho phép người dùng dễ dàng điều hướng đến trang web máy tính để bàn khi cần.

Một số trang web sử dụng cùng một URL cho cả nội dung trên máy tính và thiết bị di động, nhưng định dạng lại thay đổi dựa trên tác nhân người dùng. Nói cách khác, người dùng thiết bị di động và máy tính để bàn truy cập cùng một URL (tức là không có chuyển hướng), nhưng trang web sẽ thay đổi đôi chút nội dung/định dạng dựa trên tác nhân người dùng. Trong trường hợp này, tìm kiếm trên thiết bị di động và tìm kiếm trên máy tính để bàn trả về cùng một URL cho nội dung trên máy tính, nhưng người dùng máy tính để bàn sẽ thấy phiên bản máy tính để bàn của nội dung, trong khi người dùng thiết bị di động sẽ thấy phiên bản di động.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu trang web của bạn bị cấu hình sai, nó có thể bị coi là che giấu, dẫn đến việc trang web bị xóa khỏi kết quả tìm kiếm. Che giấu là hành vi cố gắng cải thiện thứ hạng kết quả tìm kiếm bằng cách gửi nội dung khác đến Googlebot (thay vì gửi đến người dùng thông thường). Điều này có thể gây ra các vấn đề, chẳng hạn như mức độ liên quan thấp trong kết quả tìm kiếm (một trang web có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm ngay cả khi nội dung của nó hoàn toàn không liên quan đến nhu cầu của người dùng). Do đó, chúng tôi sẽ điều tra nghiêm ngặt các trang web che giấu.
Nếu cùng một URL được cung cấp hai phiên bản, chúng ta nên diễn giải “trang web hiển thị cho người dùng” như thế nào? Như tôi đã đề cập trước đó, Google sử dụng “Googlebot” cho tìm kiếm trên web và “Googlebot-Mobile” cho tìm kiếm trên thiết bị di động. Bạn nên gửi nội dung mà người dùng máy tính để bàn thông thường sẽ thấy đến Googlebot, và nội dung mà người dùng truy cập trang web thông qua trình duyệt trên thiết bị di động thông thường sẽ thấy đến Googlebot-Mobile. Điều này phù hợp với nguyên tắc của chúng tôi. Nội dung được gửi đến Googlebot và nội dung được gửi đến Googlebot-Mobile có thể khác nhau.
Một ví dụ về việc trang web của bạn bị phát hiện nhầm là ẩn nội dung thực: Nếu trang web của bạn trả về thông báo “Vui lòng truy cập qua thiết bị di động” cho trình duyệt máy tính để bàn, nhưng sau đó trả về toàn bộ nội dung di động cho hai trình thu thập dữ liệu web (do đó Googlebot cũng nhận được nội dung di động), thì trang web mà người dùng tìm kiếm trên web nhìn thấy (ví dụ: “Vui lòng truy cập qua thiết bị di động”) sẽ khác với trang web được Googlebot thu thập dữ liệu (ví dụ: “Chào mừng bạn đến với trang web của tôi”). Một lần nữa, việc phát hiện nội dung thực bị ẩn là vì chúng tôi muốn nội dung được cung cấp cho người dùng giống hệt với nội dung mà Googlebot hoặc Googlebot-Mobile thu thập.