Như chúng ta đã biết, Google Ads và Alibaba.com hiện là những kênh tiếp thị phổ biến ở nước ngoài cho các công ty thương mại nước ngoài. Nhiều chuyên gia thương mại nước ngoài đã hợp tác với cả hai và thường xuyên được so sánh.

Tất nhiên, những câu hỏi cấp bách nhất đối với các chuyên gia thương mại nước ngoài là: Kênh nào hiệu quả hơn? Kênh nào có chi phí thu hút khách hàng thấp hơn? Kênh nào phù hợp hơn với ngành của họ? Chúng tôi sẽ so sánh chúng từ các khía cạnh sau đây để hy vọng cung cấp một số thông tin chi tiết cho việc lựa chọn kênh của bạn:

1. Từ góc độ rào cản vận hành

Alibaba.com tương đối trưởng thành. Hệ thống thương mại điện tử B2B của họ tập trung vào sản phẩm, và nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đã quen với việc xây dựng, cập nhật, duy trì và vận hành cửa hàng Alibaba.com của họ thông qua đào tạo. Hơn nữa, loại hình quản lý cửa hàng này không đòi hỏi nhiều chuyên môn. Ngay cả khi không có kinh nghiệm, chỉ cần một số kiến ​​thức cơ bản, học trực tuyến và tuân thủ các quy tắc, người ta vẫn có thể đăng sản phẩm một cách bình thường. Bắt đầu tương đối đơn giản, nhưng cải thiện tương đối khó.

Google Ads khó tự học hơn (nhưng sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu có sự hỗ trợ của một công ty quảng cáo chuyên nghiệp). Để quảng bá trên Google, trước tiên, chúng ta cần xây dựng một website tiếp thị thương mại điện tử dựa trên đặc điểm thương hiệu và phân tích nhu cầu người dùng. Sau đó, chúng ta cần cân nhắc nên đầu tư vào Google SEO, Google Ads hay kết hợp cả hai. Dù lựa chọn phương pháp nào, dịch vụ vận hành chuyên nghiệp là điều cần thiết. Nếu không, sẽ rất khó để đạt được kết quả tốt, đặc biệt là với Google Ads. Vận hành không chuyên nghiệp dễ tạo cảm giác “đốt tiền”, tốn tiền mà không mang lại kết quả tương xứng.

Do đó, nhiều công ty thương mại điện tử muốn quảng bá trên Google thường lựa chọn thuê ngoài. Ví dụ, Foreign Trade Mr. có thể xây dựng một website thương mại điện tử phù hợp với tình hình cụ thể của công ty, đồng thời triển khai các chiến lược SEO và Google Ads hợp lý, giúp các công ty thương mại điện tử mở rộng ra thị trường nước ngoài nhanh chóng và hiệu quả hơn.

2. Từ góc độ phân bổ người dùng

Alibaba hiện là nền tảng B2B lớn nhất thế giới với mức độ nhận diện toàn cầu nhất định. Hiện nay, nhiều công ty thương mại điện tử thường nghĩ ngay đến Alibaba, nhưng thực tế, tầm ảnh hưởng tập trung của Alibaba vẫn chỉ ở Bắc Mỹ, Châu Phi và Đông Nam Á, chưa thể tiếp cận đến mọi người dùng điện thoại di động và máy tính như Google. Đây là lý do tại sao Alibaba vẫn cần thu hút đủ lưu lượng truy cập thông qua một lượng lớn Google Ads và quảng cáo trên mạng xã hội.

Google là công cụ tìm kiếm lớn nhất và được sử dụng rộng rãi nhất thế giới, chiếm 90% lưu lượng truy cập toàn cầu. Có thể nói rằng mọi quốc gia ngoài Trung Quốc đều sử dụng Google. Ngay khi người dùng ở nước ngoài mở điện thoại hoặc máy tính, hầu như tất cả lưu lượng truy cập đều đổ về nền tảng của Google. Nguồn lưu lượng truy cập gần như vô hạn. Đối với các công ty thương mại nước ngoài đang tìm cách mở rộng ra thị trường toàn cầu, việc tất cả khách hàng của họ đều sử dụng Google và phạm vi thị trường rộng lớn của nó mang lại những lợi thế đáng kể.

3. Từ góc độ nâng cao nhận thức thương hiệu

Alibaba International Station chủ yếu tập trung vào việc xây dựng các cửa hàng trực tuyến B2B, và vẫn còn thiếu sự hiển thị thương hiệu. Trên thực tế, trên các nền tảng B2B, khái niệm thương hiệu còn thiếu; chỉ có khái niệm về sản phẩm và nền tảng Alibaba, ít được biết đến về thương hiệu của nhà cung cấp.

Mặt khác, Google Ads cung cấp thông tin cho người dùng thông qua trang web của công ty. Nội dung toàn diện hơn và thể hiện những đặc điểm độc đáo của công ty, tự nhiên dẫn đến niềm tin thương hiệu mạnh mẽ hơn. Để thể hiện sự khác biệt, một website độc ​​lập kết hợp với Google Ads sẽ phù hợp hơn.

4. Từ góc độ cạnh tranh:

Hoạt động kinh doanh của Alibaba.com đang gần bão hòa. Việc tìm kiếm bất kỳ sản phẩm hoặc danh mục nào cũng cho ra hàng trăm nhà cung cấp và hàng triệu mặt hàng, giống như Taobao ngày nay. Việc đạt được thứ hạng top 10 là vô cùng khó khăn. Các cú nhấp chuột độc hại và thao túng đơn hàng, tương tự như Taobao, thậm chí còn xuất hiện. Đối với các công ty B2B truyền thống, cạnh tranh đang ngày càng trở nên khốc liệt.

Mặt khác, Google Ads ít cạnh tranh hơn và thu hút nhiều người dùng mục tiêu hơn. Khách hàng chủ động tìm kiếm trên Google, nhấp vào website của bạn để xem sản phẩm, và nếu thấy phù hợp, họ sẽ gửi yêu cầu hoặc email. Mức độ tương tác cao này của người dùng dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn. Với cách tiếp cận tận tâm, một website được bảo trì tốt và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, kết quả sẽ đạt được theo thời gian.

5. Xét về chi phí đầu tư:

Ngưỡng thành viên của Alibaba.com đang dần tăng lên, hiện tại đã vượt quá 39.800 Nhân dân tệ (29.800 Nhân dân tệ cơ bản + 10.000 Nhân dân tệ P4P). Tuy nhiên, con số này chỉ áp dụng cho một cửa hàng thành viên duy nhất và không đảm bảo kết quả xếp hạng. Để đạt được thứ hạng tốt, bạn phải tăng mức đầu tư. Khi chỉ có khoảng chục công ty trong ngành Alibaba, mỗi thành viên có thể đạt được thành công lớn. Tuy nhiên, khi có hàng trăm, thậm chí hàng nghìn công ty trong cùng ngành, rõ ràng là không phải tất cả thành viên của Alibaba đều đạt được mức độ thành công như nhau. Những thành viên thực sự đạt được kết quả tốt là những thành viên nằm ở những trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm. Những người dùng đã từng làm việc với ALI đã trải nghiệm điều này trực tiếp.

Chi phí quảng cáo của Google tương đối dễ kiểm soát. Từ một trang web thương mại quốc tế đơn giản đến quảng cáo SEO và SEM, các công ty thương mại quốc tế có thể lựa chọn một kế hoạch quảng cáo phù hợp dựa trên tình hình và ngân sách của công ty.

Sự khác biệt giữa Alibaba và ALI là nếu bạn đầu tư 40.000 hoặc 50.000 nhân dân tệ vào Alibaba, bạn chỉ nhận được tư cách thành viên. Nếu kết quả kém sau một năm, nền tảng này không còn là của bạn nữa; bạn phải “thay đổi quyết định và rời đi”. Nền tảng sau đó sẽ tuyển dụng những người thuê mới, điều này sẽ được thảo luận sau.

6. Từ góc độ bền vững và độc lập:

Các nền tảng B2B như Alibaba International tương đối không bền vững. Dù bạn có nỗ lực bao nhiêu, kết quả cũng rất nhỏ. Bên cạnh việc tiêu tiền (trả tiền để cải thiện bản thân), một khi bạn ngừng trả tiền, họ trở thành chủ nhà tàn nhẫn, để bạn “dọn dẹp và rời đi” trong khi họ tiếp tục cho thuê dịch vụ của mình. Xem thêm: Khách quan mà nói – Alibaba hiện nay hiệu quả như thế nào?

Xây dựng website thương mại nước ngoài của riêng bạn để quảng bá trên Google đồng nghĩa với việc website là của bạn. Bạn có thể quản lý Google SEO và Google Ads theo ngân sách của mình. Chỉ với chi phí bảo trì cơ bản, bạn có thể sở hữu website vô thời hạn. Bạn càng tối ưu hóa lâu dài, uy tín của website càng cao, giống như rượu ngon càng để lâu càng ngon, thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn.

7. Từ góc độ thẩm quyền:

Nền tảng B2B chưa phổ biến ở một số quốc gia, và khách hàng không thể hiểu đầy đủ thông tin về công ty bạn.

Việc xây dựng trang web thương mại quốc tế chính thức của riêng bạn là điều cần thiết. Một trang web chính thức và email công ty sẽ cung cấp một bản giới thiệu toàn diện và đa chiều về công ty của bạn, hoạt động như một nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp 24/7, giúp tăng cường niềm tin của khách hàng nước ngoài.