Gần đây, nhiều công ty ngoại thương đã và đang tư vấn về xúc tiến thương mại quốc tế, đặc biệt là kể từ khi đại dịch COVID-19 bùng phát. Sự tập trung vào tiếp thị trực tuyến đã mạnh mẽ chưa từng có. Ông Ngoại Thương sẽ thảo luận về các xu hướng tiếp thị và xúc tiến thương mại ở nước ngoài.

Nắm bắt những xu hướng này là chìa khóa cho việc xúc tiến thương mại ở nước ngoài thành công. Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu điều này.

Thực ra, trước khi bắt đầu chủ đề này, có một chút tiếc nuối, bởi vì những gì ông Ngoại Thương đang thảo luận hiện vẫn là phương pháp chúng tôi đã sử dụng khi bước vào ngành vào năm 2011. Bây giờ là năm 2025, và tất nhiên, nó vẫn hiệu quả. Chúng ta phải xem xét lại và học hỏi từ đó.

Hãy cùng điểm qua các giai đoạn khác nhau của xúc tiến thương mại quốc tế.

I. Phân tích bốn giai đoạn phát triển xúc tiến thương mại quốc tế
Trước đây, chúng ta đã thảo luận rằng sự phát triển của xúc tiến thương mại quốc tế có thể được chia thành bốn giai đoạn sau:

1. Giai đoạn đầu của sự phát triển thương mại quốc tế
Trong giai đoạn này, hội chợ thương mại chắc chắn là công cụ tiếp thị ở nước ngoài hiệu quả nhất. Những người tham gia các hội chợ thương mại đầu tiên gần như có thể mong đợi nhận được đơn hàng một cách dễ dàng. Các hội chợ thương mại hiện nay lại khá khác biệt. Nhìn vào nhiều đối thủ cạnh tranh, sắc tộc của người mua đã thay đổi, số lượng người mua giảm và nhu cầu tăng lên.

2. Giai đoạn đầu của các công cụ tìm kiếm như Yahoo và Google:

Trong giai đoạn này, email tiếp cận khách hàng chắc chắn là hiệu quả nhất. Thông tin trên internet còn khan hiếm, và những người trong ngành thương mại quốc tế, những người đầu tiên sử dụng email tiếp cận khách hàng hàng loạt, đã nhanh chóng tiếp cận khách hàng, trở thành làn sóng thứ hai kiếm tiền trong ngành thương mại quốc tế. Tuy nhiên, hiện nay, những người mua có địa chỉ email có thể được tìm thấy thông qua các công cụ tìm kiếm nhận được từ vài đến hàng chục email tiếp cận mỗi ngày.

3. Giai đoạn đầu của các nền tảng như Made-in-China và Alibaba:

Trong giai đoạn này, việc sử dụng các nền tảng B2B là hiệu quả nhất. Vấn đề không phải là chọn nền tảng nào, mà là liệu bạn có thực sự sử dụng nền tảng đó hay không. Các thành viên miễn phí đầu tiên của các nền tảng B2B chỉ có thể tải lên các sản phẩm đơn giản và chờ đợi yêu cầu, chứ chưa nói đến các thành viên trả phí. Nhưng hiện nay, có hàng ngàn, thậm chí hàng chục ngàn sản phẩm tương tự trên các nền tảng này, và việc đạt được thứ hạng tốt đòi hỏi một khoản đầu tư đáng kể; đồng thời, bạn cần phải liên tục thích nghi với các quy tắc của chúng.

4. Chúng ta đã bước vào giai đoạn tiếp thị internet tích hợp.

Ở giai đoạn này, với kinh nghiệm tích lũy được, hầu hết các chuyên gia ngoại thương vẫn đang sử dụng những phương pháp thô sơ nhất để phát triển khách hàng, mà không nhận ra rằng người mua nước ngoài đã bị Google SEO, Google Adwords, các nền tảng B2B, mạng xã hội Facebook và LinkedIn, tiếp thị video và tìm kiếm bằng những ngôn ngữ ít phổ biến thu hút. Nếu bạn không hiện diện khi người mua cần tìm đến bạn, bạn sẽ không có lợi thế cạnh tranh trong tiếp thị.

Trong môi trường ngoại thương cạnh tranh khốc liệt ngày nay, với sự bùng nổ của các cuộc chiến thương mại quốc tế, việc tồn tại của các chuyên gia ngoại thương ngày càng trở nên khó khăn. Nếu họ không nâng cấp tư duy tiếp thị, chắc chắn họ sẽ không có cơ hội thể hiện mình trên sân khấu ngoại thương trong tương lai.

II. Xu hướng các kênh quảng bá ở nước ngoài kể từ năm 2004

1. Xu hướng tìm kiếm hiện tại của các kênh chính

Như thể hiện trong biểu đồ, xu hướng chung đang ngày càng rõ ràng: một số phương pháp cũ đang suy giảm, trong khi các phương pháp mới đang gia tăng. Để hiểu rõ hơn, chúng ta hãy xem xét từng phương pháp một.

2. Xu hướng tìm kiếm cho Alibaba.com và Hội chợ Quảng Châu

Mức độ phổ biến của cả Alibaba.com và Hội chợ Quảng Châu đều giảm dần theo thời gian.

Hãy cùng xem xét từng phương pháp một:

Đường màu xanh lam của Alibaba.com

cho thấy xu hướng tăng từ năm 2004 đến năm 2009, nghĩa là đây là giai đoạn hoàng kim của họ. Nếu bạn tham gia nền tảng này trong thời gian này, bạn sẽ thấy nó rất hiệu quả, với tương đối ít đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, kể từ năm 2010, xu hướng đã giảm, với lượng tìm kiếm giảm đáng kể. Nếu bạn tham gia trong những năm gần đây, bạn sẽ thấy nhiều đối thủ cạnh tranh trên nền tảng, dẫn đến cuộc chiến giá cả ngày càng khốc liệt. Kể từ năm 2010, SEO của Google đã vượt qua mức độ phổ biến của Alibaba và Hội chợ Quảng Châu.

Đường màu đỏ thứ hai thể hiện đường cong mức độ phổ biến của Hội chợ Quảng Châu.

Nó cho thấy rõ tính thời vụ mạnh mẽ. Chúng ta có thể thấy hoạt động tìm kiếm khá tốt từ năm 2004 đến năm 2009. Sau năm 2009, nó giảm dần qua từng năm. Điều này là do sự gia tăng của các kênh phát triển khác nhau, chẳng hạn như trang web doanh nghiệp, công cụ tìm kiếm, mạng xã hội và các chương trình khuyến mãi ngoại tuyến, nhiều khách hàng không còn cần phải tham dự Hội chợ Quảng Châu nữa, và số lượng đơn vị triển lãm cũng giảm dần.

3. Xu hướng tìm kiếm trên các kênh mới nổi như Google và SNS

Tiếp thị nội dung, tiếp thị mạng xã hội và Google SEO tiếp tục cho thấy xu hướng tăng.

Đường màu xanh lam thể hiện xu hướng Google SEO.

Google SEO là một hiện tượng kỳ lạ; nó đã phát triển chậm rãi kể từ năm 2004, và vẫn luôn phổ biến. Điều này có thể liên quan đến những vấn đề cơ bản mà các công cụ tìm kiếm giải quyết. Miễn là người dùng có thắc mắc và sẵn sàng tìm kiếm, các công cụ tìm kiếm sẽ vẫn phổ biến và Google SEO sẽ tiếp tục mang lại kết quả tốt.

Đường màu xanh lá cây thể hiện tiếp thị nội dung, một hình thức đã trở nên khá phổ biến trong những năm gần đây.

Từ năm 2004 đến khoảng năm 2011, nó gần như bị bỏ qua và hiếm khi được nhắc đến. Sau năm 2013, nó dần nổi lên, vượt qua cả sự phổ biến của Alibaba và Hội chợ Quảng Châu vào khoảng năm 2015 (xem biểu đồ xu hướng đầu tiên). Tiếp thị nội dung có tiềm năng rất lớn.

Hãy nhìn vào đường màu vàng, thể hiện xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội.

Như bạn có thể thấy từ biểu đồ, truyền thông xã hội gần như không tồn tại từ năm 2004 đến năm 2008 (thuật ngữ “mạng xã hội” khi đó tương đối hiếm). Sự phát triển của nó bắt đầu vào năm 2008 và tăng trưởng đều đặn, đạt đến đỉnh cao hiện tại. Tiếp thị mạng xã hội cũng là một kênh quan trọng.

Đường màu đỏ thể hiện xu hướng của Google Ads.

Gần đây, nó đã tăng vọt, hoàn toàn vượt qua tất cả các kênh khác (trước đây, chúng ta đáng lẽ phải tính toán xu hướng của Google AdWords, nhưng để đơn giản, hãy nhấp để xem: Google AdWords đã đổi tên thành Google Ads). Đây hẳn là một trong những kênh được xem nhiều nhất. Đây cũng là một kênh tiếp thị rất hiệu quả (đặc biệt là đối với các doanh nghiệp B2B).

III. Các doanh nghiệp ngoại thương nên triển khai tiếp thị ngoại thương như thế nào vào năm 2025?

Dựa trên những phân tích trên, chúng ta có thể hiểu sơ bộ hai điểm:

1. Chúng ta hiểu rõ những thay đổi trong toàn bộ kênh tiếp thị ngoại thương.

2. Chúng ta nên tập trung vào việc thiết lập chỗ đứng tại các kênh có xu hướng tăng trưởng và xây dựng rào cản gia nhập.

Tư duy tiếp thị “1+N” mà chúng tôi đã đề cập trong bài viết năm 2015 giờ đây có thể được nâng cấp thành tư duy tiếp thị “1+3+N”. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, thứ nhất, nó cho phép họ tập trung thời gian vào những vấn đề quan trọng; thứ hai, tiếp thị nội dung, tối ưu hóa Google và tiếp thị mạng xã hội hiện đang cực kỳ quan trọng. Điều này là do đây hiện là những kênh phát triển nhanh nhất; nếu chúng ta không hành động ngay bây giờ, sẽ quá muộn khi xu hướng của chúng bắt đầu suy giảm.

Do đó, trong năm mới, tiếp thị internet cho các chuyên gia ngoại thương nhìn chung có thể được chia thành bốn bước sau:

1. Thiết lập website chính thức của riêng bạn

2. Thiết lập ba kênh quảng bá cốt lõi

3. Thực hiện tiếp thị nội dung cho website chính thức và ba kênh cốt lõi

4. Mở rộng sang các kênh khác (N kênh)

Hệ sinh thái tiếp thị internet “1+3+N” hoàn chỉnh dành cho các doanh nghiệp ngoại thương được thể hiện sơ bộ như trong sơ đồ:

Tập ​​trung vào ba kênh cuối cùng, xây dựng một website chính thức mạnh mẽ và triển khai tiếp thị nội dung toàn diện càng nhanh càng tốt!

Bạn muốn tìm hiểu về SEO Google? Nhấp để tìm hiểu thêm: Làm thế nào để thực hiện SEO Google?